Si queremos ofrecer un servicio excelente en cuanto a calidad de diseño, definición exhaustiva de costes, plazos de entrega muy cortos y disponibilidad plena al cliente, nos damos cuenta que esto conlleva muchas horas de dedicación en estudio, un proyecto muy definido, bien medido por un profesional suficientemente acreditado, gran cantidad de personal para la [...]
El cliente del arquitecto. ¿Cómo debe de ser el trato?
Al cliente: se le pregunta, se le presta atención, se le aportan soluciones, se le da un servicio siempre de cinco estrellas, se le da siempre la mejor versión de nosotros mismos. Con el cliente se cuida la comunicación, el qué, el cuándo y el cómo se le dicen las cosas. Al cliente no se [...]
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