¡Tu libro de referencia!

¡Quiero comprarlo!

Arquitecto ¿Te has hecho alguna vez estas preguntas?

.

“Quiero un gerente profesional como los grandes estudios, ¿es posible?” Sí, a tiempo parcial.

,

“Aquí no hay demasiado futuro, ¿puedo intentar la aventura de la internacionalización?”

.

“¿Hago lo mismo que muchos otros? ¿Necesito innovar? ¿Por dónde empiezo?

.

¿Cómo puedo hacer para tener más clientes?”


en bsA encontrarás soluciones

última entrada en el blog


El mapa de empatía: comprender cómo son tus clientes y su naturaleza.

Autor | José Javier Quintana

En el libro “cliente y arquitecto: modelos de negocio” se exponen herramientas que sirven de ayuda para el proceso de definición de la propuesta de valor dentro del modelo de negocio en la práctica profesional de la arquitectura.

«El mapa de empatía es una herramienta desarrollada por la empresa de pensamiento visual XPLANE. Esta herramienta sirve para ampliar la información demográfica con un conocimiento profundo del entorno, el comportamiento, las inquietudes y las aspiraciones de los clientes.»

En el libro se adapta al caso de la práctica profesional de la arquitectura. Estudia a tus clientes con método; intenta comprender en profundidad que es lo que pretenden cuando acometen una obra y cuáles son los miedos que les acechan.

.

Adaptado de OSTERWALDER, Alexander e Yves PIGNEUR

.

Cómo utilizar el mapa de empatía

Una vez definidos los segmentos de mercado a los que diriges tu modelo de negocio realizaremos un mapa de empatía para cada uno de ellos. En cada segmento elegiremos a un cliente tipo para que nos ayude a concretar.[ Leer el resto de la entrada » ]

Últimas entradas