Política de privacidad

Te damos las gracias por visitar esta web e interesarte en los servicios y productos que ofrece. Te invitamos a conocer los términos que definen esta transacción antes de finalizar el proceso de compra.

Identificación

Responsable de esta web: José Javier Quintana Saldise; con NIF: 18197534A; correo electrónico: bsa.ra.jjq@gmail.com en representación de bsa Rethinking Architecture S.l. con CIF B71031124 en adelante la Mercantil. La Mercantil es titular de página web ubicada en la dirección de Internet: bsarethinkingarchitecture.com, en adelante, la Plataforma.

La persona que acceda a la Plataforma con el fin de contratar productos o servicios disponibles en la misma (en adelante, el Cliente), asegura que tiene capacidad legal para ello.

Advertencia menores

En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. No se recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años sin el consentimiento del padre o tutor del menor. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales. Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

Objeto

Las presentes condiciones generales de contratación tienen por objeto la regulación de la relación entre la Mercantil y el Cliente relativas a la contratación de productos o servicios disponibles en los dominios titularidad de la responsable. Se consideran productos o servicios disponibles en la Plataforma, todos los ofertados en la Plataforma (publicaciones, servicios de consultoría, mentoría y formación para profesionales de la arquitectura)

Mediante la contratación de productos o servicios disponibles en la Plataforma, el Cliente acepta expresamente todas las cláusulas de estas condiciones generales de contratación, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la contratación de determinados productos o servicios disponibles en la Plataforma. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, el Cliente deberá abstenerse de contratar productos o servicios en la Plataforma.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de los sitios webs de los que es titular bsa Rethinking Architecture S.l.

Productos disponibles en la web

bsa Rethinking Architecture S.l. ofrece publicaciones, servicios de consultoría, mentoría  para profesionales de la arquitectura, concretamente:

  • Libro “Rethinking Architecture”
  • Servicios de consultoria/mentorización
  • Cursos de formación

Cómo realizar un pedido

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con la Mercantil proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios o productos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento.

SERVICIO DE CONSULTORIA:

Este servicio debe ser solicitado a través de los canales adecuados. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de productos y servicios ofertados. Cada solicitud de servicio está sujeta a la valoración y aprobación por parte de la Mercantil, que puede rechazar cualquier solicitud de colaboración sin tener que mediar motivo.

Las características concretas de cada servicio (alcance, objetivos, actividades, herramientas, duración, presupuesto, forma de pago, etc.) se detallarán en la propuesta de servicios. Todos estos servicios de consultoría se facturarán de acuerdo con las condiciones establecidas en la propuesta. Caso de ser necesario se firmará un contrato de arrendamientos de servicios para regular la relación entre La Mercantil y El Cliente.

Forma de trabajo en servicios de servicio de consultoria
Se celebraran reuniones y entrevistas según el procedimiento acordado en la propuesta o el contrato de arrendamiento de servicios.

Precio servicios del servicio
Se enviará un presupuesto a medida dependiendo de las necesidades del cliente.

PUBLICACIONES:

Proceso de compra;

Para iniciar el proceso de compra de las publicaciones disponibles en la web, se debe acceder a la zona de venta. Se Deberá rellenar la información que se solicita para poder adquirir el producto que hayas seleccionado. Se deberá completar los datos requeridos. Realizado, el pedido será confirmado automáticamente. Se realizará el pago mediante transferencia bancaria y se enviará copia del justificante según se indica. Una vez finalizado el proceso, se recibirá un correo con la confirmación de la compra. Una vez comprobado el pago por la Mercantil, se procederá al envío de la publicación por el servicio de paquetería de Correos en menos de diez días.

Finalmente se enviará la factura correspondiente.

Condiciones de adquisición y forma de pago

La forma de pago de los servicios de consultoría será al contado en los plazos que se acuerden en la propuesta o en el contrato de arrendamientos de servicios.

Las publicaciones  se enviarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el 100% del importe de los mismos a través de los sistemas de pago habilitados al efecto.

El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a la Mercantil en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso) y acepta como forma de pago la transferencia bancaria.

No se acepta ningún otro método de pago.

Una vez finalizado el proceso de compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación), junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación, y su justificante no tendrán validez como factura.

Impuestos: IVA

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos, el precio final puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio final del pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos a países de la Unión Europea, se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de la Mercantil.

Cláusula de uso razonable

La Mercantil prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al CLIENTE, como consecuencia de la prestación de servicios contratados.

Devoluciones, reembolsos y desentimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización. Conforme a los supuestos previstos por el artículo 45 de la Ley de Comercio en dónde no es posible ejercitar el derecho a desistimiento: en general todos aquellos productos encargados a distancia que se realicen a nuestra medida: ropa, revelado fotográfico, etc., o que sean susceptibles de copia (libros, música, videojuegos, etc.).

Normativa europea de consumo

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre la Mercantil y el Cliente.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Protección de datos de carácter personal

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, yosoyarquitecto.com informa al usuario que existe un fichero de datos de carácter personal identificado como “Clientes/Proveedores” creado por y bajo responsabilidad dela Mercantil con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

a) La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
d) El Envío de publicaciones.

En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.
De no manifestar lo contrario, el titular de los datos consiente expresamente el tratamiento autorizado total o parcial de dichos datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente indicados.
La Mercantil se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y de adoptar las medidas de seguridad exigidas por la legislación aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, siempre de acuerdo con el estado de la tecnología disponible.
El usuario podrá dirigir sus comunicaciones a través de correo electrónico: bsa.ra.jjq@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Estos términos están sujetos a la política de privacidad (poner enlace) de yosoyarquitecto.com.

Limitación de responsabilidad

La Mercantil, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
En ningún caso La Mercantil es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por su parte, negligencia respecto al sitio, al producto enviado, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.
Su única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.
La Mercantil no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados. Tampoco responderá por la falta de cumplimiento de los objetivos propuestos ya que se trata de un servicio de asesoramiento externo sujeto a múltiples variables.

Propiedad intelectual e industrial

La Mercantil es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página bsarethinkingarchitecture.com, y de los elementos contenidos en la misma entre los que se encuentran los productos de la tienda online en la web.
Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de La Mercantil.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.
En el caso de que el usuario desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación, podrá remitir un correo electrónico a bsa.ra.jjq@gmail.com indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
Para contactar con La Mercantil o plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:
* E-mail: bsa.ra.jjq@gmail.com

Idioma

El idioma en que se celebrará el contrato entre La Mercantil y el Cliente es el castellano.

Jurisdicción y leyes aplicables

La Mercantil y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la Comunidad Foral de Navarra.

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